酒店服务与公共礼仪

酒店服务与公共礼仪是促进文明待客的重要基石，在酒店服务中，保持礼貌和专业是基本要求，如尊重客人、处理客人细节、维护环境等，公共礼仪方面，尊重他人、保持礼貌是关键，如用餐礼仪、 drinks礼仪等，通过这些方式，酒店和公共场所可以营造出文明、...